Позже я перехожу к тому, чтобы рассказывать вас одиссея, которую переносит Луис Г.Г., пользователь mac, со службой постпродажа apple, вслед за покупкой iMac.
06-05-09: Покупка iMac 24 ″
К началам я иссушаю уже начинают случаться ошибки. Я беру каникулы и iMac уже гас только несколько в день, я направляю каникулы и обновила команда Снов Леопард ожидая какого-то прогресса. ее нет, я пробую reseteos PRAM и сходные, он не лечится, прибывает в точку, в которой гасят каждые 5-10 минут, не имеет значения активность, которую он реализовывал: Интернет, программы фотографии, видеть видео или оставлять это только зажженным.Я направляю себе в английское лезвие (где я это купил) сеньор, который обслуживает меня, говорит мне, что, если я это приношу сверху (такой просвет как imac 24 ″ ничего не увеличивает объем он не понял), и комментирует мне, что технических служб, universomac он лучших. Я говорю ему, что, когда я это приношу, и он любезно моет себе руки говоря, приношу ли я это прямо, они сделают мне больше я вступаю в брак, соглашаюсь на это, но который на данный момент, который оставил постоянство, которого он нехороший в форме происшествия.
13-10-09: Я приношу команду в техническую службу и они говорят нам, что одна неделя или в 15 дней как многий он будет готов, и что apple я назвался бы или написал бы с происшествием.
Они перемещают 3 недели с промежуточными вызовами, согласно им они изменили ему airport, и потом другие вещи, которые реализовали проверку, которую он солил бы здорово, но … он продолжает гасить.6-11-09: До них h#@##s их я звоню им и говорю им, что одна неделя, чтобы видеть, что он происходит, и упорядочивать это, это мне кажется нормальным, секунда, потому что нет предметов немного длинный, но что три недели спустя он остался, как он вошел уже, он мне кажется подтрунивания, рассказывает мне рулоны, которых они спрашивают в mac в Мадриде и делают проверки, которые оттуда посылают их. В конце концов, что, если он был приведен в ярость уже, когда они говорят мне изящно: не, который не происходит с ним и те Мадрида также, но который mac самые хорошие и удаются (человек меньше подтрунивание, что мой поджидает с ними, которые в моем доме), так как уже я согрелся немного и оставил хороший рулон:
“он стоит, что они были хорошими, и один не удался, и что был моим, также стоит, но который почти за один месяц не знайте, что он происходит, он мне кажется подтрунивания, но который оплатил 1600€ из-за компьютера, который идет хуже, что netbook 200€ состоит в том, чтобы не иметь стыд
Я комментирую им, что mac был только дополнением в фотографическую команду более чем 9000€, который я считаю мертвым от смеха благодаря тому, что его совершенная машина не функционирует, добавляю, что благодаря богу я не зарабатываю на жизнь с этим, что а благодаря им он шел хорошо, в любом случае имею, не вручая фотографий крещения и причастия.
Я говорю ему, что команда покупается в английском лезвии с полным страхованием 6 месяцев подарка, и что у меня вышло бы более доходным давать кабель моей дочери 3 лет и говорить ему, чтобы он бросил громко, или упускать это, что прибегать к ним, так как, когда этот выбор быть приклеенным в одном месяце в его руках, он скрыл ее мне, так как прошли 6 месяцев страховки, так что я ни могу лишать себя накопленного стресса ни даже давая ему хороший удар этому предмету домашнего обихода. ”Кажется, что человек берет на себя ответственность, но не дает раствор, так что я оставляю его: ваша гарантия говорит, что в случае аварии вы договариваетесь в течение первого года в ремонт, замену или восстановление кредитоспособной суммы, так что по-видимому ремонт мы нарушаем она, следующим является изменение машины или возврат суммы. Сеньор говорит мне, что они техническая служба, и это вещь apple, что, если я могу ждать в один день или 2 в ответ Мадрида.
В пятницу этой недели я получаю его пламя и он говорит мне, что apple Мадрид считает мертвыми 24 iMac ″, и взамен он даст мне iMac 27 ″.iMac 27 ″ это было бы послано им и назвало бы мне пару идти брать это. Он перемещает одну неделю и они не дают знаки жизни, так что я звоню, и говорят мне, чтобы он перешел к тому, чтобы подбирать iMac 24 ″ испорченный, и что они сделают изменение в моем доме, итак, как глупец я гружу с предметом домашнего обихода в дом, менее плохо, что дом большой, потому что он почти не объемен.
Проходит один месяц с iMac 24 ″ дома без какого-либо извещения, мы называем людей, имеющих отношение к технической службе и они дают нам телефон для того, чтобы они сказали что-то нам, сверху телефона 902, менее плохо, что Интернет служит для чего-то и с собой число, не 902.
После 3 вызовов верьте нам в код происшествия с датой 30-11-09, человек, что компьютер проводил полтора месяца в технической службе, и почти один месяц с тех пор, как они сам признали их металлоломом.
Между другими другими извинениями они рассказывают моей жене, что он состоит в том, что они персонализируют нам команду, и когда он только что сказал ему исключительные предметы, которые помещают в нас, оказывается, что получается чудесный iMac 27 ″, Базовая Модель, что ты подпираешь эту оцененный в 200€ меньше, чем которое, стоила iMac 24 ″.Последний, кто говорил себе с ними, был выбором возврата денег и уже себе это куплю я за мой счет.
Он продолжит … … …
No comments:
Post a Comment